Опубликовано 25 августа 2016
2 просмотра
Поделиться резюме
Директор по продажам
Для просмотра контактной информации требуется авторизация

Директор по продажам

75 000 руб.
Место работы Ростов-на-Дону, Краснодар, Москва
Продажи • Бытовая техника, Дистрибуция, Строительные материалы
Срочный поиск работы

Ожидания от нового места работы

Ищу работодателя, который заинтересован в долговременном сотрудничестве, хочет выстроить системную регламентированную работу на своем предприятии, ориентированную на быстрое получение результата (получение большей прибыли) и готового за это заплатить.
Форма оплаты труда сдельная.
Полный день • Полная занятость • На территории работодателя

Профессиональные навыки

B2B Продажи
Оптимизация затрат
Оптимизация закупок
Стратегическое планирование
Бизнес-планирование
Продвижение бренда
Разработка регламентов
Анализ рынка
Управление продажами
Поиск и привлечение клиентов
Развитие ключевых клиентов
Контроль отгрузок
Контроль персонала
Ведение отчетности
Разработка и внедрение системы KPI
Управление сотрудниками в регионах
Бюджетирование
Контроль исполнения бюджета
Оптимизация складских процессов
Поиск новых рынков/каналов сбыта

Профессиональный опыт (общий стаж 8 лет 2 месяца)

Январь 2014 г. -
Апрель 2016 г.
(2 года 4 месяца)

Коммерческий директор

ТМ "Кратон" ООО "ЭмТиТред" (импортер инструмента: электроинструмент, ручной инструмент, расходные материалы и др.) г. Хабаровск. Сайт: www.kraton.ru.
Продажи
Обязанности
Управление сбытом Ростовского и Краснодарского филиалов. В подчинении 18-20 человек. Выстраивание работы с клиентами, согласно регламентам компании. Участие в разработке новых и корректировке старых регламентов.
Должностные обязанности:
Планирование. (Ежедневное на следующий день). (Продажи, ассортиментное, бюджет, в действиях). Стратегическое планирование на базе рентабельности предлагаемых изменений (Входит более 50 показателей, разнесенных по временным интервалам: структурировано — доходы-расходы, данные по штатному расписанию, охват рынка, ассортиментное планирование и т. п.).
Контроль за выполнением плановых показателей (промежуточный, корректировка действий, конечный). Контроль сделок, документооборота, логистики. Контроль за предоставлением индивидуальных условий клиенту. Контроль за поступлением ДС. Ежедневный контроль (отгрузки, приход ДС, возможности склада, сервисное обслуживание).
Оценка эффективности работы менеджеров (на основе KPI, основной показатель — прибыль, которую приносит менеджер, остальные - вспомогательные). Расчет з/п сотрудников сбытовых подразделений.
Разработка, совместно с сотрудниками отдела сбыта, коммерческих предложений.
Выявление новых каналов сбыта и разработка алгоритмов работы с ними.
Поддержание личных контактов с первыми лицами ключевых клиентов и контроль взаимоотношений с ними других сотрудников. Личные переговоры по привлечению к сотрудничеству крупных клиентов рынка.
Организация отчетности сотрудников сбытового подразделения. Составление сводных отчетов (месяц, квартал, год).
Организация системного сенсуса (описание клиентской базы на территории). Систематизация клиентской базы. Ранжирование клиентов. Анализ рынка.
Сбор информации о конкурентах (акции, цены, методы работы с клиентами) и выстраивание стратегии поведения компании на рынке.
Разработка и внедрение системы мотивации для ТП.
Подбор персонала и формирование лояльной и мотивированной команды.
Обучение персонала («продажи-ролевые игры», «играющий тренер» и др.) .
Работа с претензиями по браку.
Профессиональные достижения в компании
Достижения:
Увеличил товарооборот компании на 25% за первый квартал с момента начала работы.
Выполнение месячных планов 98-109%.
Развил дистрибуцию: компания начала работать с региональными сетями, увеличено количество работающих розничных клиентов в 2 раза, возобновлена работа с ушедшими крупными оптовыми клиентами.
Разработана и внедрена система увеличения доходности филиала (доходность поднята на 5%).
Адаптировал и внедрил систему работы с отсрочкой платежа. ПДЗ - 1-3% от объема продаж не более 15 дней.
Разработал и внедрил систему мотивации торговых представителей.
Январь 2011 г. -
Декабрь 2013 г.
(2 года 12 месяцев)

Коммерческий директор

ТМ "Авангард" (ИП Винограденко С.А.) Российский производитель бытовых светильников. г. Батайск. Сайт: www.avantgarde.ru
Продажи
Обязанности
Управление отделом продаж, логистикой, ассортиментом, обучение персонала, расширение каналов сбыта, построение дилерской сети, персональное привлечение крупных клиентов, работа с сетями DIY. В подчинении 5 человек.
Должностные обязанности:
Планирование Ежедневное (все сотрудники — цифры, действия). (Продажи — на мес, на квартал, на полугодие, на год, бюджет, в действиях). План-развитие ключевых клиентов. Разработка стратегии развития предприятия.
Ежедневный отчет. (В цифрах — устно в конце дня. В действиях — письменно в течении дня). Контроль и корректирова действий на основе данных отчета.
Ежемесячная оценка эффективности работы менеджеров на основе KPI.
Личные продажи закрепленным и проблемным клиентам.
Подбор и обучение сотрудников отдела сбыта «с нуля» (этапы продаж, воронка вопросов, телемаркетинг и др.).
Разработка системы мотивации для сотрудников отдела сбыта.
Выявление новых и разработка имеющихся каналов сбыта. Личное привлечение крупных клиентов.
Создание отдела телемаркетинга и регламентов его работы.
Контроль за выполнением плановых показателей (промежуточный, корректировка действий, конечный). Контроль сделок, документооборота, логистики. Контроль за предоставлением индивидуальных условий клиенту. Контроль за поступлением ДС.
Поддержание личных контактов с первыми лицами ключевых клиентов и контроль взаимоотношений с ними других сотрудников.
Составление базы данных клиентов, по которым когда-либо проводилась работа, с указанием дат, действий и предложений каждому клиенту, а также полученного результата и дальнейших планов развития. Ранжирование клиентов. Составление планов развития каждого среднего и крупного клиента.
Сбор информации о конкурентах (ассортимент, цены, методы работы с клиентами) и выстраивание стратегии поведения компании на рынке.
Разработка и внедрение акций для клиентов, направленных на расширение ассортимента и увеличения объемов продаж.
Обучение персонала (методики телефонных переговоров, этапы продаж, как заинтересовать клиента) .
Профессиональные достижения в компании
Вывод предприятия из кризиса (переход через точку безубыточности и получение запланированной прибыли через 0,5 года). Ежедневная загрузка производства в 2-3 смены. Прирост клиентской базы более 50%. Изменение ассортимента на 40%.
Май 2010 г. -
Декабрь 2010 г.
(8 месяцев)

Директор по развитию

ОАО "РостовКонсервАгропром" Центральная лаборатория., г. Ростов-на-Дону.
Обязанности
Консалтинговые услуги в области сбыта и маркетинга. Реализация сбытовых проектов (по схеме: сбор информации, выявление ресурсов, составление программы действий, определение во времени – точек контроля и корректировки программы, способы и показатели контроля). В подчинении 3 человека.

Должностные обязанности:
Формирование сбытового подразделения «с нуля» (подбор персонала, разработка конкурентной системы мотивации, отладка бизнес процессов, обучение персонала техникам продаж на примере личных продаж).
Анализ рынка (сегменты, доля, конкуренты и др.)
Расширение существующих, формирование и выявление новых каналов сбыта и территорий сбыта.
Стратегическое планирование развития предприятия Разработка и осуществление программы действий.
Разработка маркетинговых мероприятий (бюджет, направленность, исполнители, показатели результата и формы контроля).
Внедрение системы планирования и отчетности.
Профессиональные достижения в компании
Достижения: Формирование отдела сбыта «с нуля». Разработка и внедрение стандартов работы отдела сбыта. Внедрение плановой работы. Переход точки безубыточности и получение прибыли через 3 мес, после начала сотрудничества.
Март 2008 г. -
Апрель 2010 г.
(2 года 2 месяца)

Заместитель директора по региональному развитию

ЗАО "Лебединский Торговый Дом" (Импортер бытовой техники — Китай, Турция). г.Ростов-на-Дону, Сайт: www.rostov.lebedinskiy.ru
Продажи
Обязанности
Управление отделом региональных продаж, отделом логистики, отделом ВЭД, ассортиментом. Построение дилерской сети. В подчинении 7 человек.

Должностные обязанности:
Бюджетирование (доходы, расходы, объем закупки, акции).
Планирование (закупки/продажи/прибыль) краткосрочное, среднесрочное (в последствии и долгосрочное — 1-2 года). План прихода ДС. Разработка стратегии развития отдела (стратегическое планирование).
Контроль ПДЗ, выполнение плановых показателей, документоборорта (договоры, первичка, документы по транспортным компаниям).
Отчетность менеджеров устно — ежедневно. Дистрибьюторов (акции, результаты работы бренд менеджеров) — ежемесячно, письменно. Отчет генеральному директору еженедельно — устно).
Развитие собственных брендов компании («Белоснежка», «KRAFT”) (Акции на продвижение, реклама, представленность-матрицы, вытеснение конкурентов с полок, бренд менеджеры на базе дистрибьюторов).
Структурирование рынка сбыта (Описание клиентской базы, ранжирование клиентов, оценка доли рынка, разработка и недрение алгоритмов работы с различными группами клиентов).
Организация размещения заказов на производство бытовой техники (стиральные машины, сплит системы, плиты и морозильные лари) в Китае и Турции. Контроль логистики. Бесперебойные поставки.
Разработка и внедрение маркетинговых программ, направленных на стимулирование сбыта.
Анализ рынка (емкость рынка, сравнительный анализ товара с продукцией конкурентов - сравнительная таблица характеристик товара, цен конкурентов и др,).
Участие в выставках. Организация.
Личный контакт с руководством дистрибьюторов и поддержание взаимоотношений на высоком уровне (постоянные заказы, одобренные программы развития, постоянные акции и т. п.). Личное привлечение к сотрудничеству новых дистрибьюторов. Личные продажи закрепленным клиентам.
Ценообразование (разработал и внедрил скидочную политику, внес в расходную часть постоянный процент на рекламу и продвижение, цены на новый товар, определял необходимое соотношение закупочной цены и характеристик товара).
Выравнивание складских остатков (Составление матриц товара для выкладки и планирование продаж на их основе, а также формирование остатков на складе, согласно этому сформированному плану. Организация акций на низкооборачиваемый товар).
Открытие филиала в г.Краснодаре (Этапы: 1э. - Формирование работающей клиентской базы с нужным объемом продаж 2э. - Анализ рентабельности отгрузки из гРостова и г.Краснодара. 3э. - Подбор подходящего помещения и сотрудников (зав скл. Дир. Фил., оператор). 4э. - Передача клиентов и алгоритмов работы с ними.).
Профессиональные достижения в компании
Увеличение объемов продаж в 5 раз через 2 года.

Образование

2007 — 2010

Институт управления бизнеса и права.

Высшее • Очно-заочная (вечерняя) форма обучения • Диплом
Факультет и специальность
Менеджмент организации.
Менеджер проектов
1998 — 2002

Ростовский государственный медицинский университет

Кандидат наук • Очная (дневная) форма обучения • Диплом
Системный анализ. Управление и обработка информации
1992 — 1997

Ростовский государственный университет

Высшее • Очная (дневная) форма обучения • Диплом
Факультет и специальность
Биолого-почвенный
Биология

Курсы и тренинги

2005/05 - 2005/05

ООО "УК "Спецзаводы"

Название курса или тренинга
Тренинг активных продаж
Цель
Изучение техник продаж. Закрепление на практике.
Результат
Опыт. Сертификат.
2005/05 - 2005/05

ООО "УК "Спецзаводы"

Название курса или тренинга
Тренинг эффективного оперативного управления
Цель
Изучение эффективных методов управления. Закрепление на практике.
Результат
Опыт. Сертификат.
2004/04 - 2004/04

ЗАО "Аптека-холдинг"

Название курса или тренинга
Успешные продажи
Цель
Этапы продаж. Воронка.
Результат
Навык использования полученных знаний на практике

Иностранные языки

английский
Чтение проф. литературы

Личная информация

Место жительства
Ростов-на-Дону
Семейное положение
Женат / замужем
Наличие детей
Да
Отношение к командировкам
Готовность к частым командировкам
Увлечение и хобби
Теннис, рыбалка.
Владение оргтехникой
АТС, Факс, Электронная почта, Персональный компьютер, Принтер, Сканер, Копир
Наличие авто
Да
Категории водительских прав
В
Наличие санитарной книжки
Да
БИЗНЕС-АССИСТАНС
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА: ПРОСТО И ЭФФЕКТИВНО